Starszy Specjalista / Główny Specjalista w Wydziale ds. Koordynacji Skarg i Wniosków (k/m)

OSOBA NA TYM STANOWISKU BĘDZIE ODPOWIEDZIALNA ZA:

• rejestrowanie skarg, wniosków i petycji wpływających do Krajowego Zarządu Gospodarki Wodnej oraz weryfikację prawidłowości prowadzenia rejestru skarg, wniosków i petycji w jednostkach terenowych,
• bieżący monitoring i obsługę skrzynek podawczych administrowanych przez Wydział, w tym dokonywanie kwalifikacji korespondencji wpływającej pod kątem właściwości merytorycznej,
• obsługę interesantów w zakresie skarg, wniosków, petycji i innych zgłoszeń obywatelskich, w tym ich analiza, rozpatrywanie oraz przygotowywanie projektów odpowiedzi,
• przygotowywanie okresowej informacji i rocznej w zakresie przyjmowania i załatwiania skarg powszechnych i wniosków oraz informacji zbiorczej o petycjach rozpatrzonych za rok poprzedni dla Prezesa Wód Polskich i ministra właściwego
  do spraw gospodarki wodnej,
• pozyskiwanie materiałów niezbędnych do wyjaśnienia sprawy będącej przedmiotem skargi powszechnej, wniosku, petycji lub innego sygnału obywatelskiego, w tym współpraca z jednostkami organizacyjnymi Wód Polskich oraz organami administracji rządowej i samorządowej,
• udział w postępowaniach wyjaśniających z zakresu Polityki antykorupcyjnej i Kodeksu etyki oraz współpraca z Rzecznikiem ds. Etyki,
• przygotowanie opinii w sprawach dotyczących dodatkowej aktywności zawodowej i przeciwdziałania konfliktowi interesów.

• posiada wykształcenie wyższe magisterskie, preferowane na kierunkach: prawo, administracja, zarządzanie, gospodarka wodna, ochrona środowiska,
• ma minimum trzy lata doświadczenia zawodowego administracji publicznej,
• zna przepisy: Konstytucji Rzeczypospolitej Polskiej, ustawy - Kodeks postępowania administracyjnego, ustawa o petycjach, ustawy - Prawo wodne, ustawy - Prawo ochrony środowiska, ustawy o finansach publicznych, ustawy - Prawo zamówień publicznych,
• sprawnie obsługuje narzędzia pakietu MS Office,
• dobrze organizuje swoją pracę,
• sprawnie analizuje dane i wyciąga trafne wnioski,
• potrafi działać pod presją czasu,
• jest komunikatywna i umie pracować w zespole.

• posiadanie prawa jazdy kat. B.