Praca Recepcjonistki

Help Desk IT Specialist with italian

Miejsce pracy: Szczecin

Opis stanowiska:

Udzielanie wsparcia technicznego pierwszej i drugiej linii dla użytkowników wewnętrznych i zewnętrznych w języku włoskim
Rejestrowanie, kategoryzowanie i priorytetyzowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym
Współpraca z działami technicznym w celu zapewnienia kompleksowego wsparcia i rozwiązywania złożonych problemów klientów
Tworzenie i aktualizowanie dokumentacji technicznej oraz baz wiedzy

Wymagania:

Biegła znajomość języka włoskiego (min. C1) w mowie i piśmie
Minimum 2 lata doświadczenia w obszarze wsparcia IT (Help Desk L1/L2)
Praktyczna znajomość systemów operacyjnych Windows oraz podstawowych usług sieciowych (TCP/IP, DNS, DHCP)
Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych oraz oprogramowania biurowego
Doświadczenie w pracy z systemami zgłoszeń (np. Jira Service Desk, ServiceNow)
Zrozumienie podstawowych zagadnień związanych z bezpieczeństwem IT

Oferujemy:

Prywatna opieka medyczna z szerokim pakietem usług
Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia
Program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi bonusami

Oferty z dopisaną klauzulą: Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. nr 101, poz. 926) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla procesu rekrutacji w FIVOCS Sp. z .o.o.Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji na adres [email protected]

Najnowsze oferty

Aktywny od: dzisiaj

Asystent / Asystentka Kierownika Projektu Budowlanego

Pracodawca: Praca.pl

ZOBACZ WIĘCEJ

mazowieckie / Warszawa

Opis stanowiska: wsparcie w organizacji i nadzorze nad realizacją projektów budowlanych prowadzenie i porządkowanie dokumentacji technicznej oraz kontraktowej kontakt z klientami, podwykonawcami i zespołem projektowym przygotowywanie zestawień, raportów i rozliczeń...

Aktywny od: dzisiaj

Referent ds. ds. Administracji Personalnej

Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

ZOBACZ WIĘCEJ

pomorskie / Gdynia

Koordynacja dokumentacji pracowniczej Kontrola obecności pracowników Zarządzanie korespondencją Utrzymywanie prawidłowego obiegu informacji Organizacja szkoleń BHP Rejestracja pracowników na badania medyczne Wprowadzanie danych do systemu czasu pracy Minimum średnie...

Aktywny od: dzisiaj

Pracownik biurowy / Specjalista ds. ochrony danych osobowych

Pracodawca: POLMED S.A.

ZOBACZ WIĘCEJ

pomorskie / Starogard Gdański, os. Kopernika 21

Wymagania: znajomość przepisów RODO i zasad ochrony danych osobowych, bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel), umiejętność redagowania formalnych pism i wiadomości e-mail, dokładność, odpowiedzialność i dyskrecja. Oferujemy: szkolenie...