Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Zgłoszeń Technicznych

Opis stanowiska

• obsługa aplikacji Service Desk, weryfikowanie zgłoszeń, ocena ich zasadności oraz przyjmowanie zleceń do realizacji,
• współpraca z firmami zewnętrznymi odpowiedzialnymi za konserwacje i naprawy,
• kontrolowanie jakości oraz prawidłowości wykonanych prac naprawczych,
• merytoryczne opracowywanie faktur,
• ewidencjonowanie i monitorowanie kosztów,
• wyszukiwanie wykonawców do realizacji prac naprawczych,
• współpraca z innymi jednostkami organizacyjnymi.

Wymagania

• wykształcenie średnie techniczne,
• umiejętność samodzielnego diagnozowania problemów technicznych,
• umiejętność pracy zespołowej,
• sumienność, dokładność i rzetelność,
• dobra znajomość pakietu MS Office,
• umiejętność pracy pod presją czasu,
• dobra organizacja pracy własnej,
• komunikatywność i gotowość do nauki,
• posiadanie samochodu, który może być wykorzystywany do celów służbowych.

Oferujemy

• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na pełen etat,
• wsparcie opiekuna podczas pierwszych trzech miesięcy pracy,
• możliwość skorzystania z pożyczek na preferencyjnych warunkach oraz wsparcia w trudnej sytuacji życiowej,
• atrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie,
• kartę Multisport na korzystnych warunkach oraz dostęp do grup sportowych,
• dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych,
• karty rabatowe na paliwo oraz zniżki u partnerów biznesowych,
• dostęp do platformy językowej.