Recepcjonistka / Recepcjonista

Opis stanowiska

• Pierwszy kontakt z gościem -witanie gości, udzielanie informacji, kierowanie do odpowiednich osób/miejsc.
• Odbieranie telefonów, odpowiadanie na e-maile, zarządzanie pocztą przychodzącą i wychodzącą.
• Wprowadzanie i potwierdzanie rezerwacji (w hotelach), meldowanie i wymeldowywanie gości
• Udzielanie informacji o miejscowych atrakcjach, usługach firmy/hotelu, zasadach panujących w danym miejscu.
• Dbanie o czystość i porządek w miejscu pracy.
• Obsługa urządzeń biurowych.
• Kontrola jakości - sprawdzanie czystości pokoi.
• Zarządzanie korespondencją -segregacja, rozdział i przekazywanie dokumentów.
• Prowadzenie dokumentacji.
• Współpraca z innymi działami.
• Sprzedaż usług, obsługa płatności.

Wymagania

• Wykształcenie: średnie zawodowe.
• Biegła obsługa komputera z obsługą internetu.
• Dobre zdolności interpersonalne oraz komunikacyjne.
• Komunikatywność, wysoka kultura osobista.
• Znajomość języków obcych w stopniu komunikatywnym będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy

• Rodzaj umowy: Umowa o pracę na okres próbny.
• Wynagrodzenie brutto: od 5 000 PLN.