Pracownik Back Office z językiem niemieckim i angielskim

Pracownik Back Office z językiem niemieckim i angielskim
Miejsce pracy: Szczecin
Job description:
  • Wsparcie procesów back office dla klientów niemieckojęzycznych drogą mailową.
  • Analiza zgłoszeń klientów i proponowanie rozwiązań z wykorzystaniem narzędzi wewnętrznych.
  • Obsługa zwrotów i reklamacji, w tym zgłoszeń związanych z ochroną danych.
  • Dbanie o wysoką jakość komunikacji – profesjonalną, empatyczną i nastawioną na rozwiązania.
  • Efektywne poruszanie się pomiędzy różnymi systemami i realizacja wielu zadań jednocześnie.
Requirements:
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego i angielskiego w mowie i piśmie.
  • Umiejętność pracy z systemami komputerowymi i gotowość do nauki nowych narzędzi.
  • Skrupulatność, dokładność i zdolności analityczne.
  • Komunikatywność oraz nastawienie na współpracę.
Mile widziane
  • Doświadczenie w pracy w back office lub w obsłudze klienta.
We offer:
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
  • Program wdrożeniowy i szkolenia wspierające rozwój zawodowy.
  • Prywatną opiekę medyczną, kartę sportową i pakiet benefitów do wyboru.
  • Udział w programach rozwojowych, mentoringowych i szkoleniowych online.
  • Możliwość awansu dzięki przejrzystym ścieżkom kariery.
  • Dodatkowe premie w ramach programu poleceń pracowniczych.
  • Przyjazną atmosferę pracy i inicjatywy integracyjne.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Najnowsze oferty

Aktywny od: dzisiaj

Recepcjonista / Recepcjonistka z jęz. angielskim

Pracodawca: ISS Polska

ZOBACZ WIĘCEJ

wielkopolskie / Poznań

Zakres obowiązków: Organizowanie pracy sekretariatu. Odbieranie, sortowanie i doręczanie korespondencji adresowanej do poszczególnych działów administracyjnych. Obsługiwanie rozmów telefonicznych przychodzących i wychodzących. Ewidencjonowanie obiegu dokumentów...

Aktywny od: dzisiaj

Recepcjonista / Recepcjonistka z jęz. angielskim

Pracodawca: ISS Polska

ZOBACZ WIĘCEJ

mazowieckie / Warszawa, ul. Postępu

Zakres obowiązków: Organizowanie pracy recepcji. Witanie gości, awizacja oraz prowadzenie Księgi gości. Obsługa poczty przychodzącej i wychodzącej, prowadzenie rejestru. Przyjmowanie i wydawanie paczek oraz przesyłek kurierskich. Zamawianie artykułów biurowych oraz...

Aktywny od: dzisiaj

Asystent / Asystentka prawna Radcy Prawnego

Pracodawca: FOR-NET S.A.

ZOBACZ WIĘCEJ

małopolskie / Kraków

Zakres obowiązków wsparcie merytoryczne i organizacyjne zespołu działu prawnego w bieżącej obsłudze spraw cywilnych, gospodarczych i administracyjnych sporządzanie projektów pism procesowych, opinii prawnych i innych dokumentów związanych z prowadzonymi sprawami...