Pracownik Back Office z językiem niemieckim i angielskim

Pracownik Back Office z językiem niemieckim i angielskim
Miejsce pracy: Szczecin
Job description:
  • Wsparcie procesów back office dla klientów niemieckojęzycznych drogą mailową.
  • Analiza zgłoszeń klientów i proponowanie rozwiązań z wykorzystaniem narzędzi wewnętrznych.
  • Obsługa zwrotów i reklamacji, w tym zgłoszeń związanych z ochroną danych.
  • Dbanie o wysoką jakość komunikacji – profesjonalną, empatyczną i nastawioną na rozwiązania.
  • Efektywne poruszanie się pomiędzy różnymi systemami i realizacja wielu zadań jednocześnie.
Requirements:
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego i angielskiego w mowie i piśmie.
  • Umiejętność pracy z systemami komputerowymi i gotowość do nauki nowych narzędzi.
  • Skrupulatność, dokładność i zdolności analityczne.
  • Komunikatywność oraz nastawienie na współpracę.
Mile widziane
  • Doświadczenie w pracy w back office lub w obsłudze klienta.
We offer:
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
  • Program wdrożeniowy i szkolenia wspierające rozwój zawodowy.
  • Prywatną opiekę medyczną, kartę sportową i pakiet benefitów do wyboru.
  • Udział w programach rozwojowych, mentoringowych i szkoleniowych online.
  • Możliwość awansu dzięki przejrzystym ścieżkom kariery.
  • Dodatkowe premie w ramach programu poleceń pracowniczych.
  • Przyjazną atmosferę pracy i inicjatywy integracyjne.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Najnowsze oferty

Aktywny od: dzisiaj

Pracownik biurowy/pracownica biurowa

Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Płocku

ZOBACZ WIĘCEJ

mazowieckie / Płock

Szkolenie w zakresie bhp o p.poż,Zapoznani ze stanowiskiem pracy, obowiązkami i uprawnieniami,Zapoznanie z obowiązującym regulaminam pracy,Wprowadzanie i ewidencjonowanie faktur w systemie księgowym oraz przygotowywanie faktur sprzedażowych,Prowadzenie dokumentacji...

Aktywny od: dzisiaj

Osoba zajmująca się monitorowaniem losów studentów

Pracodawca: Państwowa Akademia Nauk Stosowanych im. Ignacego Mościckiego w Ciechanowie

ZOBACZ WIĘCEJ

mazowieckie / Ciechanów

1. Monitoring i analiza ryzyka drop-out:- Bieżące monitorowanie aktywności studentów (zajęcia online i stacjonarne),- Analiza sygnałów świadczących o ryzyku rezygnacji ze studiów,- Identyfikowanie czynników wpływających na drop-out,- Prowadzenie rejestru...

Aktywny od: dzisiaj

Pomoc administracyjna - stażysta

Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Łosicach

ZOBACZ WIĘCEJ

mazowieckie / Sarnaki

Realizacja zadań zgodnie z programem stażu: obsługa korespondencji, pomoc w zarządzaniu dokumentacją i obsłudze klientów, obsługa urządzeń biurowych, pomoc w wykonywaniu podstawowych zadań z zakresu organizacji pracy biurowej i administracyjnej. Wymagania...