Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistkads. Obsługi Klientów Biznesowych
Lokalizacja: Warszawa
Tryb pracy - hybrydowy
Wymiar pracy - pełen etat
- Obsługa klientów biznesowych w wielu kanałach komunikacji (telefon, e-mail, czat).
- Identyfikowanie potrzeb firm i doradzanie optymalnych rozwiązań.
- Terminowe przetwarzanie zgłoszeń oraz koordynacja spraw klientów.
- Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi i długofalowych relacji.
- Współdziałanie z zespołem terenowym oraz innymi działami firmy.
- Odpowiedzialność za realizację celów sprzedażowych i jakościowych.
- Praktyka w telefonicznej obsłudze klienta B2B lub sprzedaży usług dla firm.
- Wysoko rozwinięte kompetencje komunikacyjne i negocjacyjne.
- Orientacja na wynik i skuteczność działania.
- Dobra organizacja pracy oraz umiejętność pracy w zespole.
- Znajomość MS Office oraz języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
- Stawiamy na ludzi — rozwój, wsparcie i partnerskie podejście to nasza codzienność.
- Oferujemy stabilne zatrudnienie i możliwość rozwoju kompetencji w środowisku B2B.
- Zapewniamy atrakcyjny pakiet benefitów oraz atmosferę sprzyjającą współpracy.
- Dołączysz do zespołu, który lubi to, co robi — i naprawdę dbamy o to, by tak pozostało.
Benefity:
- Umowa o pracę z atrakcyjnym systemem premiowym
- Jasna ścieżka kariery i awansu
- Pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie
- Dostęp do platform szkoleniowych, które podniosą Twoją wiedzę
- Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin / imienin
- Platforma benefitowa - Ty wybierasz z czego korzystasz
Jesteśmy T-Mobile! Jesteśmy firmą technologiczną, a naszym celem jest tworzenie innowacyjnych rozwiązań dla klientów indywidualnych i biznesowych.
W T-Mobile wszyscy żyjemy w świecie magenta! Kolor ten jest nam bliski, bo oznacza wiarę w powodzenie podejmowanych działań, pewność siebie i wytrzymałość. Właśnie tacy jesteśmy jako zespół.
W #Magentateam stawiamy na wymianę doświadczeń, zwinną pracę i szybko adaptujemy się do zmian!#Magentateam to jednak przede wszystkim mix różnych kompetencji i doświadczeń, osobowości, temperamentów i poglądów. Właśnie w tej różnorodności widzimy naszą największą siłę.
