Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Abonentów

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę 

• Prowadzenie korespondencji z abonentami, organami i innymi podmiotami w zakresie abonamentu rtv. 
• Sprawdzanie terminowości opłat abonamentowych oraz rozliczanie sald. 
• Realizacja działań dodatkowych w ramach zwiększenia liczby zarejestrowanych abonentów oraz wpływów z tytułu abonamentu rtv.
• Przygotowywanie i sprawdzanie poprawności danych w plikach zawiadomień, upomnień do abonentów posiadających zaległości. 
• Wyjaśnianie, wprowadzanie, korygowanie zmian formalno-prawnych w systemie.

• posiadasz wykształcenie minimum średnie (mile widziane administracyjne, ekonomiczne, prawnicze lub pokrewne),
• dobrze posługujesz się pakietem MS Office, w szczególności programem Excel,
• potrafisz pracować z danymi oraz dokumentacją,
• cechuje Cię dokładność, rzetelność i dobra organizacja pracy,
• posiadasz umiejętność redagowania pism i prowadzenia korespondencji urzędowej,
• posiadasz umiejętności analityczne,
• potrafisz pracować z danymi liczbowymi,
• jesteś osobą odpowiedzialną i terminową w realizacji zadań,
• potrafisz pracować zespołowo oraz współpracować z innymi jednostkami organizacyjnymi.

• doświadczenie w obsłudze klientów lub pracy administracyjno-biurowej,
• znajomość przepisów dotyczących abonamentu RTV lub doświadczenie w pracy z systemami ewidencyjnymi,
• doświadczenie w pracy z dużymi bazami danych.