Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Administracji Reklamacji

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Administracji Reklamacji
Miejsce pracy: Czosnów
Opis stanowiska:
  • Ewidencja i rejestracja zgłoszeń reklamacyjnych od celów wewnętrznych oraz dostawców.
  • Nadzór nad kompletnością i prawidłowym obiegiem dokumentacji reklamacyjnej.
  • Ścisła współpraca z innymi jednostkami w firmie w celu wyjaśniania spraw reklamacyjnych.
  • Tworzenie raportów, analiz i zestawień na podstawie gromadzonych danych.
  • Kontrola statusów oraz terminów realizacji procedur reklamacyjnych.
  • Uczestnictwo w analizowaniu przyczyn powstawania barier i wprowadzaniu poprawek.
  • Bezpośredni kontakt z dostawcami w obszarze spraw reklamacyjnych.
  • Wykonywanie prac biurowo-administracyjnych związanych z procesem obsługi zgłoszeń.
Wymagania:
  • Wykształcenie na poziomie minimum średnim.
  • Umiejętność rzetelnej organizacji pracy i ustalania hierarchii zadań.
  • Swoboda w nawiązywaniu relacji i wysoka kultura tworzenia korespondencji biznesowej.
  • Dokładność, dociekliwość analityczna i dbałość o każdy szczegół.
  • Postawa pełna empatii i opanowania w rzeczowej dyskusji.
  • Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie do codziennej komunikacji.
  • Dodatkowym atutem będzie praktyka w dziale reklamacji, obsłudze klienta lub administracji.
Oferujemy:
  • Bezpieczną pracę na podstawie umowy o pracę.
  • Merytoryczne wprowadzenie na stanowisko oraz opiekę przełożonych.
  • Pakiet opieki medycznej Medicover (z możliwością objęcia bliskich).
  • Bogaty pakiet z ZFŚS (m.in. karta Multisport, świadczenia świąteczne, pożyczki celowe, baza wypoczynkowa).
  • Opcję przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie PZU (także dla współmałżonka/partnera).
Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do KGL S.A. wyrażasz zgodę na przetwarzanie przez KGL S.A. z siedzibą w Klaudynie (05-080), przy ul. Gen. Władysława Sikorskiego 17, posiadająca numer REGON: 017427662, numer NIP: 1181624643 oraz numer KRS: 0000092741, tel.: +48 22 321 30 00, fax: +48 22 321 30 09, Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Jeżeli chcesz, abyśmy zachowali Twoje CV w naszej bazie, umieść dodatkowo w CV następującą zgodę: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez KGL S.A. danych osobowych zawartych w moim zgłoszeniu rekrutacyjnym dla celów przyszłych rekrutacji”. W każdym czasie możesz cofnąć zgodę, kontaktu

W spółce KGL S.A. z siedzibą w Klaudynie nie powołano inspektora ochrony danych osobowych w rozumieniu rozdziału IV sekcji 4 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

Twoje dane osobowe wskazane w Kodeksie Pracy lub w innych ustawach szczegółowych (według wymogów ogłoszenia), przetwarzamy w oparciu o przepisy prawa i ich podanie jest konieczne do wzięcia udziału w rekrutacji. Pozostałe dane osobowe (np. wizerunek) przetwarzamy na podstawie Twojej dobrowolnej zgody, którą wyraziłaś/eś wysyłając nam swoje zgłoszenie rekrutacyjne i ich podanie nie ma wpływu na możliwość udziału w rekrutacji.

Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe zawarte w zgłoszeniu rekrutacyjnym także w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, jeżeli roszczenia dotyczą prowadzonej przez nas rekrutacji. W tym celu będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obrony przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami lub organami państwowymi do czasu uprawomocnienia się orzeczenia kończącego postepowanie w spawie.

Masz prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę) do innego administratora danych. Masz także prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji oraz złożenia ewentualnej oferty zatrudnienia na stanowisko wskazane w ogłoszeniu przez okres trwania procesu rekrutacji, a gdy wyraziłaś/eś zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach nie dłużej niż do momentu wycofania zgody.

Twoje dane osobowe mogą być udostępnione wyłącznie organom upoważnionym na podstawie odrębnych przepisów prawa oraz umów.
Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Masz prawo uzyskania standardowych klauzul umownych. W razie pytań możesz się z nami skontaktować telefonicznie, listownie lub pod adresem [email protected].

Najnowsze oferty

Aktywny od: wczoraj

Recepcjonista/ka

Pracodawca: GOŚCINIEC UNIEJÓW SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

ZOBACZ WIĘCEJ

łódzkie / Uniejów

Obsługa systemu hotelowego i kasy fiskalnej. Meldowanie i wymeldowywanie gości, rozliczanie gości, przyjmowanie opłat, wysyłanie e-maili, odbieranie telefonów. Wymagania konieczne: Język: angielski, w mowie - A1 - początkujący, w piśmie - A1 - początkujący...

Aktywny od: wczoraj

Recepcjonistka / recepcjonista

Pracodawca: "MILLENNIUM" - MARIUSZ KOPCIŃSKI, MIROSŁAW RZECHUŁA, CEZARY MICHALAK SPÓŁKA KOMANDYTOWA

ZOBACZ WIĘCEJ

zachodniopomorskie / Międzywodzie

Obsługa gości, meldowanie gości, przyjmowanie rezerwacji, wystawianie rachunków, rozliczanie płatności, praca biurowa przy komputerze Wymagania konieczne: Język: niemiecki, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany...

Aktywny od: wczoraj

Recepcjonistka /recepcjonista hotelowy

Pracodawca: Bogdan Pawlak FIRMA HANDLOWO-TRANSPORTOWA

ZOBACZ WIĘCEJ

małopolskie / Kraków

Obsługa gości hotelu. Wymagania konieczne: Język: angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany Wykształcenie: średnie branżowe, kierunek: hotelarstwo Zawód: Recepcjonista hotelowy Wymagania inne: Możliwość...