Koordynatorka / Koordynator ds. Zarządzania Procesami (B2B – klient międzynarodowy)

Koordynatorka / Koordynator ds. Zarządzania Procesami (B2B – klient międzynarodowy)
Miejsce pracy: Warszawa

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę; cały etat

 

Twoje zadania:
  • koordynowanie pracy zespołu odpowiedzialnego za obsługę posprzedażową klientów biznesowych w tym międzynarodowych
  • zapewnienie kompletności i jakości dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, cenniki, rejestry)
  • nadzór nad rozliczeniami i danymi kontraktowymi, identyfikacja odchyleń i inicjowanie działań korygujących
  • zapewnianie płynnej komunikacji operacyjnej z klientami oraz jednostkami wewnętrznymi
  • sprawdzanie poprawności analiz operacyjnych i raportów (SLA/KPI, dane kontraktowe, ryzyka)
  • zarządzanie obiegiem dokumentów i pracą w systemach (MRUM+, EODi, CRM)
  • współpraca z jednostkami sprzedażowymi i operacyjnymi w zakresie obsługi kontraktów, w tym sygnalizowanie szans i ryzyk retencyjnych
Dołącz do nas, jeśli:
  • masz doświadczenie w koordynowaniu lub wspieraniu pracy zespołów operacyjnych / back office
  • bardzo dobrze znasz procesy posprzedażowe i obsługę klientów B2B – międzynarodowych
  • znasz obieg dokumentacji umownej oraz pracę z danymi kontraktowymi
  • posiadasz umiejętność pracy z danymi operacyjnymi i bardzo dobrze znasz Excela
  • znasz systemy MRUM+, EODi, CRM — lub jesteś gotowy/a do szybkiego ich opanowania
  • jesteś osobą samodzielną, dobrze zorganizowaną, chętną do współpracy w zespole
  • znasz język angielski na poziomie B1

Mile widziane doświadczenie w obszarze należności lub windykacji miękkiej.


U nas zyskasz:
  • wsparcie opiekuna podczas pierwszych trzech miesięcy pracy
  • pożyczki na preferencyjnych warunkach, wsparcie w przypadku trudnej sytuacji życiowej
  • atrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie
  • kartę Multisport na korzystnych warunkach, pocztowe grupy sportowe
  • dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych
  • karty rabatowe na paliwo oraz zniżki u partnerów biznesowych
  • dostęp do platformy językowej
Zainteresowała Cię oferta?

Nie musisz wysyłać do nas listu, wystarczy kliknąć Aplikuj!

Najnowsze oferty

Aktywny od: wczoraj

Kierownik/kierowniczka biura

Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Poznaniu

ZOBACZ WIĘCEJ

wielkopolskie / Poznań

Całkowita organizacja pracy firmy: administracyjna, urzędowa, procedury, kontakty z firmą macierzystą w Belgii Wymagania konieczne: Uprawnienia: obsługa komputera MS OFFICE Uprawnienia: doświadczenie w zarządzaniu biurem Uprawnienia: ANGIELSKI C1 Uprawnienia: prawo...

Aktywny od: wczoraj

Mobilny pracownik administracyjno-handlowy k/m

Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Elblągu

ZOBACZ WIĘCEJ

warmińsko-mazurskie / Elbląg

Dowożenie i kompletowanie dokumentacji, towaru, materiałów handlowych, pomiędzy obiektami, kontrola obiegu dokumentów.Jedna zmiana, godziny pracy do ustalenia.Miejsce wykonywania pracy: ul. Brzozowa 5 oraz teren powiatu elbląskiegoOferta prcy ze środków PFRON dla...

Aktywny od: wczoraj

Pracownik biurowy k/m

Pracodawca: F.H.U. SPIDER ARTUR PAJĄK

ZOBACZ WIĘCEJ

małopolskie / Komorów (pow. tarnowski, gm. Wierzchosławice), Komorów

pisanie faktur, kserowanie dokumentów. obsługa komputera Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe Wymagania inne: mile widziane: obsługa programu Optima.