Praca Recepcjonistki

Mercure Gdynia Centrum

Koordynator / Koordynatorka ds. Rezerwacji i Obsługi Gości

Miejsce pracy: Gdynia

Nr ref.: KR/0326/MGC

Zadania

Sprawna obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych dotyczących pobytów w obiekcie.
Zarządzanie procesem rezerwacyjnym i dbanie o kompletność dokumentacji związanej z przyjazdem.
Aktywne doradztwo w zakresie oferty hotelowej oraz promocja usług dodatkowych podnoszących komfort wypoczynku.
Udzielanie wyczerpujących informacji o dostępności pokoi i bieżących pakietach promocyjnych.
Wsparcie gości w dopełnianiu niezbędnych formalności przed i w trakcie pobytu.
Bieżąca współpraca z działem recepcji oraz zespołem housekeepingu w celu zapewnienia najwyższych standardów obsługi.
Kreatywne rozwiązywanie problemów oraz reagowanie na niestandardowe prośby odwiedzających.

Wymagania

Doświadczenie w pracy związanej z bezpośrednią obsługą klienta (mile widziana branża hotelarska lub turystyczna).
Wysokie kompetencje komunikacyjne oraz naturalna łatwość w budowaniu pozytywnych relacji.
Bardzo dobra znajomość języka polskiego oraz angielskiego w mowie i piśmie.
Umiejętność doskonałej organizacji pracy własnej i działania pod presją czasu przy wielu zadaniach jednocześnie.
Nastawienie na pracę zespołową i chęć rozwoju w strukturach międzynarodowej sieci hotelowej.
Znajomość systemów rezerwacyjnych będzie dodatkowym atutem, jednak zapewniamy pełne przeszkolenie stanowiskowe.

Oferujemy

Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w prestiżowej sieci Accor.
Atrakcyjny system premiowy wypłacany w cyklach półrocznych.
Szeroki pakiet benefitów: prywatną opiekę medyczną, kartę Multisport oraz wsparcie psychologiczne.
Dofinansowanie do wypoczynku wakacyjnego oraz bezpłatne posiłki pracownicze w trakcie zmiany.
Wyjątkowe zniżki na pobyty w hotelach sieci Accor na całym świecie.
System nagród za polecenie nowych pracowników do zespołu.
Realną ścieżkę awansu i zdobywanie wiedzy od ekspertów z branży hospitality.

APLIKUJ TERAZ

Najnowsze oferty

Aktywny od: dzisiaj

Pracownik biurowy/pracowniczka biurowa

Pracodawca: MAGNAT SP. Z O.O.

ZOBACZ WIĘCEJ

podlaskie / Zaścianki

Sporządzanie wycen oraz komercyjnych ofert handlowych.Przygotowywanie pełnej dokumentacji do postępowań przetargowych (w tym organizacja wadiów i załączników).Analiza formalno-prawna umów inwestorskich, zgłaszanie uwag oraz opracowywanie projektów umów.Nadzór nad...

Aktywny od: dzisiaj

Pomoc administracyjna (k/m)

Pracodawca: Starostwo Powiatowe w Ostrowcu Świętokrzyskim

ZOBACZ WIĘCEJ

świętokrzyskie / Ostrowiec Świętokrzyski

Prowadzenie obsługi kancelaryjnej Wydziału Finansowego. Przygotowywanie zestawień i dokumentów dotyczących wydatkowania i rozliczania dotacji zleconych. Przygotowywanie zestawień do inwentaryzacji - wprowadzanie danych do tabel. Wymagania konieczne: Język: polski, w...

Aktywny od: dzisiaj

Pracownik biurowy-staż (k/m)

Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Krośnie

ZOBACZ WIĘCEJ

podkarpackie / Krosno

- wykonywanie czynności administracyjno-biurowych przy realizacji zadań z zakresu odszkodowań oraz komunikacji mienia- sprawdzanie pod względemformalnym operatów szacunkowych i sporządzanie protokołów odbioru- pomoc w przygotowywaniu postanowień o powołaniu...

Podobne

2026-10-25

Recepcjonistka /recepcjonista hotelowy

Firma: Bogdan Pawlak FIRMA HANDLOWO-TRANSPORTOWA

Lokalizacja: małopolskie / Kraków

Więcej informacji

2026-10-23

Recepcjonista/recepcjonistka hotelowy

Firma: POLONIA TATRY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Lokalizacja: małopolskie / Zakopane

Więcej informacji

2026-10-23

Recepcjonistka / Recepcjonista

Firma: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Lokalizacja: mazowieckie / Wyszków, ul. Świętojańska 173

Więcej informacji