Praca Recepcjonistki

Mercure Gdańsk Posejdon

Koordynator / Koordynatorka ds. Obsługi Rezerwacji (K/M)

Miejsce pracy: Gdańsk

Nr ref.: KR/0826/MGP

Twój zakres obowiązków

Kompleksowa obsługa rezerwacji oraz bieżąca praca z kalendarzem dostępności.
Kontakt z gośćmi przed przyjazdem i przedstawianie szczegółów dotyczących pobytu.
Udzielanie informacji na temat oferty, warunków rezerwacji i dostępnych usług.
Rozpoznawanie potrzeb gości i proponowanie dodatkowych usług dopasowanych do ich oczekiwań.
Profesjonalne odpowiadanie na pytania oraz rozwiązywanie zgłaszanych problemów i wątpliwości.
Budowanie pozytywnych doświadczeń gości poprzez wysoką jakość obsługi.
Współpraca z zespołem oraz innymi działami hotelu przy organizacji pobytów.
Obsługa systemów rezerwacyjnych i dbanie o prawidłowość wprowadzanych danych.

Czego oczekujemy?

Doświadczenia w pracy związanej z bezpośrednią obsługą klienta.
Mile widzianego doświadczenia w hotelarstwie, recepcji lub obsłudze rezerwacji.
Swobodnej komunikacji w języku polskim i angielskim.
Wysokich kompetencji komunikacyjnych i nastawienia na potrzeby gościa.
Umiejętności pracy zespołowej.
Dobrej organizacji pracy, dokładności i umiejętności pracy z wieloma zadaniami jednocześnie.
Znajomości systemów rezerwacyjnych — będzie dodatkowym atutem, ale zapewniamy niezbędne wdrożenie.

Co oferujemy?

Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
System premiowy z premiami wypłacanymi co pół roku.
Dofinansowanie do wypoczynku.
Prywatną opiekę medyczną.
Kartę Multisport.
Dostęp do wsparcia psychologicznego.
Specjalne zniżki na pobyty w hotelach sieci Accor na całym świecie.
Bonus za polecenie pracownika.
Obiady pracownicze.
Możliwość pracy w przyjaznym, wspierającym zespole.

APLIKUJ TERAZ

Najnowsze oferty

Aktywny od: dzisiaj

Asystent / Asystentka ds. Administracji i Kadr

Pracodawca: ENCO Sp. z o.o.

ZOBACZ WIĘCEJ

mazowieckie / Warszawa, Mokotów

Opis stanowiska Prowadzenie teczek osobowych pracowników zgodnie z aktualnymi przepisami prawa pracy. Ewidencjonowanie obecności, e-ZLA oraz planowanie i rozliczanie absencji urlopowych. Sporządzanie umów cywilnoprawnych i o pracę, zaświadczeń, wypowiedzeń oraz...

Aktywny od: dzisiaj

Specjalista / Specjalistka ds. Administracji Sprzedaży

Pracodawca: EDUKO Marta Niemaczek

ZOBACZ WIĘCEJ

mazowieckie / Warszawa

Twój zakres obowiązków: Wsparcie zespołu handlowego w realizacji bieżących działań sprzedażowych i administracyjnych. Przygotowywanie oraz wysyłka kampanii mailingowych do klientów. Wyszukiwanie i analiza przetargów oraz zapytań ofertowych pojawiających się na...

Aktywny od: dzisiaj

Koordynator / Koordynatorka ds. Obsługi Rezerwacji (K/M)

Pracodawca: Mercure Gdańsk Posejdon

ZOBACZ WIĘCEJ

pomorskie / Gdańsk

Twój zakres obowiązków Kompleksowa obsługa rezerwacji oraz bieżąca praca z kalendarzem dostępności. Kontakt z gośćmi przed przyjazdem i przedstawianie szczegółów dotyczących pobytu. Udzielanie informacji na temat oferty, warunków rezerwacji i dostępnych...