Koordynator / Koordynatorka ds. Obsługi Rezerwacji (K/M)

Mercure Gdańsk Posejdon

Koordynator / Koordynatorka ds. Obsługi Rezerwacji (K/M)
Miejsce pracy: Gdańsk
Nr ref.: KR/0826/MGP
Twój zakres obowiązków
  • Kompleksowa obsługa rezerwacji oraz bieżąca praca z kalendarzem dostępności.
  • Kontakt z gośćmi przed przyjazdem i przedstawianie szczegółów dotyczących pobytu.
  • Udzielanie informacji na temat oferty, warunków rezerwacji i dostępnych usług.
  • Rozpoznawanie potrzeb gości i proponowanie dodatkowych usług dopasowanych do ich oczekiwań.
  • Profesjonalne odpowiadanie na pytania oraz rozwiązywanie zgłaszanych problemów i wątpliwości.
  • Budowanie pozytywnych doświadczeń gości poprzez wysoką jakość obsługi.
  • Współpraca z zespołem oraz innymi działami hotelu przy organizacji pobytów.
  • Obsługa systemów rezerwacyjnych i dbanie o prawidłowość wprowadzanych danych.
Czego oczekujemy?
  • Doświadczenia w pracy związanej z bezpośrednią obsługą klienta.
  • Mile widzianego doświadczenia w hotelarstwie, recepcji lub obsłudze rezerwacji.
  • Swobodnej komunikacji w języku polskim i angielskim.
  • Wysokich kompetencji komunikacyjnych i nastawienia na potrzeby gościa.
  • Umiejętności pracy zespołowej.
  • Dobrej organizacji pracy, dokładności i umiejętności pracy z wieloma zadaniami jednocześnie.
  • Znajomości systemów rezerwacyjnych — będzie dodatkowym atutem, ale zapewniamy niezbędne wdrożenie.
Co oferujemy?
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
  • System premiowy z premiami wypłacanymi co pół roku.
  • Dofinansowanie do wypoczynku.
  • Prywatną opiekę medyczną.
  • Kartę Multisport.
  • Dostęp do wsparcia psychologicznego.
  • Specjalne zniżki na pobyty w hotelach sieci Accor na całym świecie.
  • Bonus za polecenie pracownika.
  • Obiady pracownicze.
  • Możliwość pracy w przyjaznym, wspierającym zespole.

Najnowsze oferty

Aktywny od: wczoraj

Asystent kierownika fermy

Pracodawca: INWESTBUD S.C. M. USZYŃSKA I. USZYŃSKI

ZOBACZ WIĘCEJ

mazowieckie / Lubiesza

Aktywne uczestnictwo w codziennym funkcjonowaniu fermy drobiu i zdobywanie praktycznych doświadczeń w obszarach takich jak bioasekuracja, zootechnika, prowadzenie dokumentacji oraz organizacja procesów niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania obiektu. Wymagania...

Aktywny od: wczoraj

Pracownik biurowy k/m

Pracodawca: "CHIRON" s.c. Rafał Niemyjski i Spaliński Mirosław

ZOBACZ WIĘCEJ

podlaskie / Brańsk

Ogólne prace biurowe, obsługa komputera i magazynu Wymagania konieczne: Uprawnienia: *Obsługa komputera Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne: Mile widziane doświadczenie zawodowe jako pracownik biurowy

Aktywny od: wczoraj

Sekretarka/sekretarz

Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Grodzisku Mazowieckim

ZOBACZ WIĘCEJ

mazowieckie / Grodzisk Mazowiecki

Zapoznanie z organizacją pracy i funkcjonowaniem prokuratury. Zapoznanie z zakresem działania sekretariatu. Sporządzanie projektów prostych pism w edytorze tekstów. Sporządzanie kart przeglądowych i numerowanie stron akt. Pomoc przy ekspediowaniu korespondencji....