Praca Recepcjonistki

Hampton by Hilton Świnoujście to miejsce, gdzie międzynarodowe standardy łączą się z autentyczną, serdeczną gościnnością. Nasza kultura Hamptonality opiera się na przyjaznej atmosferze, pracy zespołowej i dbaniu o to, aby każdy gość czuł się u nas wyjątkowo.

Poszukujemy doświadczonej, zaangażowanej i charyzmatycznej osoby na stanowisko Kierownika Zmiany, która będzie wspierać Kierownika Recepcji oraz liderować naszemu zespołowi Recepcjonistów w codziennej pracy.

Kierownik Zmiany Recepcji / Kierowniczka Zmiany Recepcji

Miejsce pracy: Świnoujście

Nr ref.: KZ/0826/HBHSw

Twoja Misja

koordynowanie pracy recepcji podczas zmiany, wspieranie i motywowanie recepcjonistów oraz dbanie o płynny przepływ informacji.
dbanie o utrzymanie najwyższych standardów obsługi gościa zgodnie ze standardami marki Hilton i kulturą Hamptonality.
sprawne meldowanie i wymeldowywanie, budowanie relacji oraz profesjonalne i szybkim rozwiązywanie nietypowych lub trudnych sytuacji.
wdrażanie (onboarding) nowych członków zespołu Recepcji.
ścisła koordynacja działań z działem służby pięter (Housekeeping), działem technicznym oraz działem sprzedaży i rezerwacji.
kontrola poprawności dokumentacji, rozliczeń gotówkowych oraz praca w systemie hotelowym PMS.

Oczekujemy

min. 2 lat pracy w dziale recepcji w obiekcie hotelowym (doświadczenie na stanowisku Lidera Zmiany/Shift Leadera lub w sieciowej marce będzie dodatkowym, dużym atutem).
bardzo dobrej znajomości języka języka angielskiego. Znajomość języka niemieckiego będzie dużym atutem
umiejętności podejmowania szybkich i trafnych decyzji pod presją czasu oraz w sytuacjach wymagających elastyczności.
znajomości obsługi programów hotelowych PMS (mile widziana znajomość systemów sieciowych) oraz MS Office.
gotowości do pracy w systemie zmianowym (w tym w weekendy i święta).

Zapewnimy Ci

przyjazną, nieformalną atmosferę pracy opartą na wzajemnym szacunku i zaufaniu, w pełnym entuzjazmu zespole
stabilne zatrudnienie w wiarygodnej i dynamicznie rozwijającej się firmie
szkolenia oraz możliwości rozwoju zawodowego
pełny i kompleksowy program wdrożenia w nowe obowiązki
prywatną opiekę medyczną i kartę Multisport
uniform służbowy
zniżki pracownicze w ramach sieci Hilton
pracę na podstawie umowy o pracę

Administratorem Państwa danych osobowych jest VHM Hotel Management Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000219806, NIP: 5272464408.

Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji.

Przetwarzanie danych osobowych będzie prowadzone zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. – dalej Rozporządzenie.

W każdej chwili mogą Państwo cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych, ale cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Przysługuje Państwu prawo do:

żądania od administratora dostępu do Państwa danych osobowych;
sprostowania danych osobowych
usunięcia danych osobowych;
ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
przenoszenia danych
wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Dane osobowe będą przetwarzane przez okres prowadzenia rekrutacji na aplikowane stanowisko, a dane dodatkowe nie dłużej niż do momentu cofnięcia zgody.

Jeżeli kandydat wyrazi zgodę jego dane osobowe mogą być przetwarzane również na potrzeby przyszłych rekrutacji. Dane wówczas będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania jednak nie dłużej niż 24 miesiące.

Podanie przez Państwa danych osobowych w ramach aplikacji ma charakter obligatoryjny gdyż ich podania wymagają przepisy Kodeksu Pracy (Pracodawca ma prawo ich żądania), a w przypadku innych nieobligatoryjnych danych podanych w CV np.: dotyczących zainteresowań, czy zdjęcia kandydata, ich podanie ma charakter dobrowolny, przy czym podanie danych obligatoryjnych jest niezbędne do zawarcia z Państwem umowy o pracę.

Państwa dane osobowe będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej tj. do podmiotów z sieci Hilton, na podstawie wyraźnej Państwa zgody.

Przekazywanie danych do EOG może odbyć się tylko i wyłącznie na podstawie odrębnej zgody.

Kierownik Zmiany Recepcji / Kierowniczka Zmiany Recepcji

Najnowsze oferty

Młodszy Bibliotekarz / Młodsza Bibliotekarka

Pracodawca: Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku

Specjalista ds. Wsparcia Działu Kontaktu z Konsumentami

Pracodawca: JTI Polska Sp. z o.o.

Asystent / Asystentka ds. rozliczeń środków na subkontach

Pracodawca: Fundacja Avalon Bezpośrednia Pomoc Niepełnosprawnym