Praca Recepcjonistki

Help Desk IT Specialist with italian

Miejsce pracy: Szczecin

Opis stanowiska:

Udzielanie wsparcia technicznego pierwszej i drugiej linii dla użytkowników wewnętrznych i zewnętrznych w języku włoskim
Rejestrowanie, kategoryzowanie i priorytetyzowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym
Współpraca z działami technicznym w celu zapewnienia kompleksowego wsparcia i rozwiązywania złożonych problemów klientów
Tworzenie i aktualizowanie dokumentacji technicznej oraz baz wiedzy

Wymagania:

Biegła znajomość języka włoskiego (min. C1) w mowie i piśmie
Minimum 2 lata doświadczenia w obszarze wsparcia IT (Help Desk L1/L2)
Praktyczna znajomość systemów operacyjnych Windows oraz podstawowych usług sieciowych (TCP/IP, DNS, DHCP)
Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych oraz oprogramowania biurowego
Doświadczenie w pracy z systemami zgłoszeń (np. Jira Service Desk, ServiceNow)
Zrozumienie podstawowych zagadnień związanych z bezpieczeństwem IT

Oferujemy:

Prywatna opieka medyczna z szerokim pakietem usług
Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia
Program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi bonusami

Oferty z dopisaną klauzulą: Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. nr 101, poz. 926) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla procesu rekrutacji w FIVOCS Sp. z .o.o.Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji na adres [email protected]

APLIKUJ TERAZ

Najnowsze oferty

Aktywny od: wczoraj

Recepcjonista / Recepcjonistka z jęz. angielskim

Pracodawca: ISS Polska

ZOBACZ WIĘCEJ

wielkopolskie / Poznań

Zakres obowiązków: Organizowanie pracy sekretariatu. Odbieranie, sortowanie i doręczanie korespondencji adresowanej do poszczególnych działów administracyjnych. Obsługiwanie rozmów telefonicznych przychodzących i wychodzących. Ewidencjonowanie obiegu dokumentów...

Aktywny od: wczoraj

Recepcjonista / Recepcjonistka z jęz. angielskim

Pracodawca: ISS Polska

ZOBACZ WIĘCEJ

mazowieckie / Warszawa, ul. Postępu

Zakres obowiązków: Organizowanie pracy recepcji. Witanie gości, awizacja oraz prowadzenie Księgi gości. Obsługa poczty przychodzącej i wychodzącej, prowadzenie rejestru. Przyjmowanie i wydawanie paczek oraz przesyłek kurierskich. Zamawianie artykułów biurowych oraz...

Aktywny od: wczoraj

Asystent / Asystentka prawna Radcy Prawnego

Pracodawca: FOR-NET S.A.

ZOBACZ WIĘCEJ

małopolskie / Kraków

Zakres obowiązków wsparcie merytoryczne i organizacyjne zespołu działu prawnego w bieżącej obsłudze spraw cywilnych, gospodarczych i administracyjnych sporządzanie projektów pism procesowych, opinii prawnych i innych dokumentów związanych z prowadzonymi sprawami...