Help Desk IT Specialist with italian

Help Desk IT Specialist with italian
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska:
  • Udzielanie wsparcia technicznego pierwszej i drugiej linii dla użytkowników wewnętrznych i zewnętrznych w języku włoskim
  • Rejestrowanie, kategoryzowanie i priorytetyzowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym
  • Współpraca z działami technicznym w celu zapewnienia kompleksowego wsparcia i rozwiązywania złożonych problemów klientów
  • Tworzenie i aktualizowanie dokumentacji technicznej oraz baz wiedzy
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka włoskiego (min. C1) w mowie i piśmie
  • Minimum 2 lata doświadczenia w obszarze wsparcia IT (Help Desk L1/L2)
  • Praktyczna znajomość systemów operacyjnych Windows oraz podstawowych usług sieciowych (TCP/IP, DNS, DHCP)
  • Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych oraz oprogramowania biurowego
  • Doświadczenie w pracy z systemami zgłoszeń (np. Jira Service Desk, ServiceNow)
  • Zrozumienie podstawowych zagadnień związanych z bezpieczeństwem IT
Oferujemy:
  • Prywatna opieka medyczna z szerokim pakietem usług
  • Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia
  • Program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi bonusami
Oferty z dopisaną klauzulą: Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. nr 101, poz. 926) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla procesu rekrutacji w FIVOCS Sp. z .o.o.Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji na adres [email protected]

Najnowsze oferty

Aktywny od: wczoraj

Technik prac biurowych

Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Sandomierzu

ZOBACZ WIĘCEJ

świętokrzyskie / Sandomierz

- obsługa komputera i urządzeń biurowych- sporządzenie kserokopii, odpisów dokumentów- zakładanie akt sprawy- tworzenie pism i korespondencji do stron postępowań sądowych- ekspediowanie korespondencji- podkładanie korespondencji, zwrotnych poświadczeń odbioru...

Aktywny od: wczoraj

Sekretarka (k/m)

Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Łańcucie

ZOBACZ WIĘCEJ

podkarpackie / Łańcut

Obsługa sekretariatu. Katalogowanie i przygotowywanie dokumentów do archiwizacji. Obsługa poczty. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe Uprawnienia: OBSŁUGA KOMPUTERA Wymagania inne: Staż skierowany dla osób zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy...

Aktywny od: wczoraj

Pracownik biurowy/pracownica biurowa

Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Płocku

ZOBACZ WIĘCEJ

mazowieckie / Płock

Szkolenie w zakresie bhp o p.poż,Zapoznani ze stanowiskiem pracy, obowiązkami i uprawnieniami,Zapoznanie z obowiązującym regulaminam pracy,Wprowadzanie i ewidencjonowanie faktur w systemie księgowym oraz przygotowywanie faktur sprzedażowych,Prowadzenie dokumentacji...