Help Desk IT Specialist (K/M) with Italian

Help Desk IT Specialist (K/M) with Italian
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska:
  • Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego (I i II linia) użytkownikom, w tym w języku włoskim.
  • Skuteczne rejestrowanie, kategoryzowanie i zarządzanie zgłoszeniami w systemie ticketingowym.
  • Współpraca z zespołami technicznymi w celu rozwiązywania złożonych incydentów i problemów.
  • Proaktywne monitorowanie i eskalowanie nierozwiązanych zgłoszeń.
  • Tworzenie i aktualizowanie wewnętrznej dokumentacji technicznej oraz baz wiedzy.
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka włoskiego (poziom C1/C2) w mowie i piśmie.
  • Minimum 2 lata doświadczenia w obszarze wsparcia IT (Help Desk/Service Desk).
  • Praktyczna wiedza z zakresu systemów operacyjnych Windows (klient/serwer) oraz podstaw sieci LAN/WAN.
  • Umiejętność efektywnego diagnozowania problemów sprzętowych i programowych.
  • Doświadczenie w pracy z systemami ticketingowymi (np. Zendesk).
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
  • Prywatna opieka medyczna z szerokim pakietem usług
  • Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia
  • Program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi bonusami
Oferty z dopisaną klauzulą: Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. nr 101, poz. 926) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla procesu rekrutacji w FIVOCS Sp. z .o.o.Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji na adres [email protected]

Najnowsze oferty

Aktywny od: dzisiaj

Asystent stylisty (k/m)

Pracodawca: WIZAŻYSTA - STYLISTA - COACH - FRYZJER LEMO JACEK WYSOCKI

ZOBACZ WIĘCEJ

dolnośląskie / Polkowice

POMOC PRZY PEŁNEJ STYLIZACJI Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Wymagania inne: DYSPOZYCYJNOŚĆ, OPERATYWNOŚĆ, ZDOLNOŚCI MANUALNE, SYMPATIA DO LUDZI, KREATYWNOŚĆ, EMPATIA.

dolnośląskie / Wrocław

SZCZEGÓŁY DOTYCZĄCE NABORU ORAZ WYMAGANYCH DOKUMENTÓW ZNAJDUJĄ SIĘ NA STRONIE:https://nabory.kprm.gov.pl/dolnoslaskie/wroclaw/inspektorinspektorka,169554,v8Osoba na tym stanowisku:- bada wyroby z metali szlachetnych metodą przybliżoną na kamieniu probierczym w celu...

małopolskie / Kraków

Opis stanowiska: Obsługa poczty przychodzącej i wychodzącej oraz współpraca z firmami kurierskimi. Wydawanie przesyłek i zasobów pracownikom. Archiwizacja i obieg dokumentów. Bieżące wsparcie administracyjne oraz obsługa pracowników. Zamawianie i kontrola stanów...