Help Desk IT Specialist (K/M) with Italian

Help Desk IT Specialist (K/M) with Italian
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska:
  • Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego (I i II linia) użytkownikom, w tym w języku włoskim.
  • Skuteczne rejestrowanie, kategoryzowanie i zarządzanie zgłoszeniami w systemie ticketingowym.
  • Współpraca z zespołami technicznymi w celu rozwiązywania złożonych incydentów i problemów.
  • Proaktywne monitorowanie i eskalowanie nierozwiązanych zgłoszeń.
  • Tworzenie i aktualizowanie wewnętrznej dokumentacji technicznej oraz baz wiedzy.
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka włoskiego (poziom C1/C2) w mowie i piśmie.
  • Minimum 2 lata doświadczenia w obszarze wsparcia IT (Help Desk/Service Desk).
  • Praktyczna wiedza z zakresu systemów operacyjnych Windows (klient/serwer) oraz podstaw sieci LAN/WAN.
  • Umiejętność efektywnego diagnozowania problemów sprzętowych i programowych.
  • Doświadczenie w pracy z systemami ticketingowymi (np. Zendesk).
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
  • Prywatna opieka medyczna z szerokim pakietem usług
  • Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia
  • Program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi bonusami
Oferty z dopisaną klauzulą: Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. nr 101, poz. 926) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla procesu rekrutacji w FIVOCS Sp. z .o.o.Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji na adres [email protected]

Najnowsze oferty

Aktywny od: dzisiaj

Sekretarz/sekretarka

Pracodawca: Sąd Apelacyjny w Białymstoku

ZOBACZ WIĘCEJ

podlaskie / Białystok

przyjmowanie korespondencji i paczek, ostemplowywanie, opisywanie i wprowadzanie korespondencji, przyjmowanie pism z okienka, udzielanie informacji interesantom, przekazywanie korespondencji do poszczególnych komórek. Szczegóły ogłoszenia - do zapoznania i stosowania -...

Aktywny od: dzisiaj

Recepcjonista / recepcjonistka

Pracodawca: ZAKŁAD FRYZJERSTWA MĘSKIEGO WŁODZIMIERZ FILIMONIUK

ZOBACZ WIĘCEJ

podlaskie / Bielsk Podlaski

obsługa klienta Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Wymagania inne: Komunikatywność

Aktywny od: dzisiaj

Asystent nauczyciela przedszkola - staż k/m

Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Krośnie

ZOBACZ WIĘCEJ

podkarpackie / Krosno

- Pomoc nauczycielowi w codziennej pracy dydaktycznej, wychowawczej i opiekuńczej w grupie przedszkolnej.Przygotowywanie sali i pomocy dydaktycznych do zjęć, zabaw oraz uroczystosci przedszkolnych.- Sprawowanie opieki nad dziecmi oraz dbanie o ich bezpieczeństwo podczas...