Praca Recepcjonistki

Back office specialist with English

Miejsce pracy: Szczecin

Job description:

Develop an in-depth knowledge of our client’s platform.
Provide high-quality product support for customers, partnering with them to effectively resolve their issues through email, chat, and phone.
Communicate thoughtfully to provide answers to questions for both technical and non-technical end users while also supporting a wide range of technologies.
Diagnose software issues and resolve escalated customer complaints engage using established processes.
Provide support & guidance on non-technical related questions (e.g: marketing, sales, other e-commerce setup questions)
Communicate thoughtfully and effectively with all customers.
Document troubleshooting and problem resolution steps.

Requirements:

A thoughtful communicator who is excellent at communicating through a variety of channels that require both written and verbal skills.
Passionate about creative problem solving for customers and end users.
Fluency in Italian (C1 level) and communicative knowledge of English (B2 level)
Self-motivated, eager to learn and thrive in a collaborative environment.
Capable of adapting quickly to changing priorities.
Experience with or able to quickly pick-up: Microsoft Office Suite, G-Suite, Google Sheets, PowerPoint, Zendesk, and Salesforce.

We offer:

Full-time employment contract or civil contract with flexible working hours – the choice is yours!
Dive into our comprehensive paid training program and emerge as a customer support legend!
Enjoy a rich social package that includes MyBenefit cafeteria, private medical care, and life insurance – because we care about you!
Spread the love and earn extra rewards through our epic employee referral program – because great talent deserves to be rewarded!

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

APLIKUJ TERAZ

Najnowsze oferty

Aktywny od: dzisiaj

Inspektor ds. Archiwalnych w Wydziale Prezydialnym, w Referacie ds. Administracji

Pracodawca: Straż Miejska m.st. Warszawy

ZOBACZ WIĘCEJ

mazowieckie / Warszawa

Zadania: Prowadzenie archiwum zakładowego Straży Miejskiej m. st. Warszawy, w tym: przyjmowanie do archiwum zakładowego dokumentacji spraw zakończonych z komórek organizacyjnych i samodzielnych stanowisk pracy na podstawie spisów zdawczo-odbiorczych przechowywanie i...

Aktywny od: dzisiaj

Pracownik biurowy

Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Płocku

ZOBACZ WIĘCEJ

mazowieckie / Sokolniki (pow. garwoliński, gm. Żelechów), Sokolniki

Wystawianie towarów przez internet do sprzedaży. Sortowanie i uzupełnianie dokumentacji. Praca w godz. 9-17. Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Uprawnienia: Prawo jazdy kat. B Uprawnienia: obsługa komputera Wymagania inne:

Aktywny od: dzisiaj

Administrative Director

Pracodawca: Wartraf

ZOBACZ WIĘCEJ

mazowieckie / Warszawa

Oversee office operations and ensure a well-organized work environment. Manage employee hiring processes and handle HR-related matters. Act as a liaison with the tax office and other regulatory bodies. Handle emergency situations and find quick, effective solutions. Support...