Asystent / Asystentka ds. telefonicznej Obsługi Klientów

Opis stanowiska

• Obsługa pacjentów telefonicznie i mailowo, w tym rejestracja na wizyty i udzielanie informacji o placówkach oraz usługach
• Wsparcie pacjentów w zakresie promocji badań i szczepień profilaktycznych
• Praca w systemie zmianowym, zapewniająca sprawny kontakt z klientem i wysoką jakość obsługi

Wymagania

• Dobra znajomość języka angielskiego w mowie na poziomie B1+/B2
• Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem
• Wysoka kultura osobista i komunikatywność
• Umiejętność pracy w systemie zmianowym i dostępność 30–40 godzin tygodniowo
• Sprawna obsługa komputera i chęć nauki nowych systemów

Oferujemy

• Umowę zlecenie bez górnego limitu godzin oraz premię uzależnioną od jakości pracy
• Profesjonalne szkolenia, stałe wsparcie zespołu i lidera
• Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w ścieżce awansu
• Po wdrożeniu – możliwość pracy zdalnej jeden dzień w tygodniu
• Dofinansowanie prywatnej opieki medycznej i karty sportowej, a także konkursy, spotkania integracyjne i akcje profilaktyczne