Administrator ds. Wsparcia Klienta z językiem hiszpańskim (m/k/x)

Administrator ds. Wsparcia Klienta z językiem hiszpańskim (m/k/x)
pełen etat

Miejsce pracy: Wrocław
Twój zakres obowiązków

Lubisz rozwiązywać zagadki, kontakt z klientem to dla Ciebie codzienność, a języki obce to Twój żywioł?
Dołącz do zespołu ERN, szukamy właśnie Ciebie!

Administratorzy w dziale ERN (Exception Resolution Notification) zajmują się głównie kontaktem mailowym z klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi w sprawie przesyłek, które nie zostały dostarczone.

Naszym zadaniem jest uzyskanie od nadawców niezbędnych informacji lub instrukcji, które umożliwią:
  • dostarczenie przesyłki,
  • uiszczenie wymaganych opłat,
  • lub rezygnację z usługi przewozu.
Wspieramy nadawców w komunikacji z krajem docelowym – zarówno z centrami operacyjnymi, jak i działami celnymi – aż do pełnego rozwiązania sprawy.

Nasze wymagania
  • Znajomość języka hiszpańskiego i angielskiego na poziomie minimum B2
  • Gotowość do odbycia 5-dniowego szkolenia stacjonarnego w jednym z naszych biur, we Wrocławiu lub w Łodzi
  • Dobra znajomość programów z rodziny MS Office
  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne
  • Umiejętności miękkie (analiza i rozwiązywanie problemów, podejmowanie samodzielnych decyzji)
Mile widziane
  • Doświadczenie w pracy administracyjnej/biurowej lub wykształcenie kierunkowe
BENEFITY
  • PRYWATNA OPIEKA MEDYCZNA
  • UBEZPIECZENIE NA ŻYCIE
  • DOFINANSOWANIE ZAJĘĆ SPORTOWYCH
  • ATRAKCYJNA LOKALIZACJA
  • UPS UNIVERSITY
  • PROGRAM ONBOARDINGOWY
  • PROGRAM REKOMENDACJI PRACOWNIKÓW
  • PROGRAM EMERYTALNY
To oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Możliwość pracy zdalnej
  • Pakiet benefitów (dofinansowanie do karty Multisport, ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, program emerytalny, dofinansowanie do okularów, dodatkowe świadczenia socjalne)
  • Program wellbeingowy – dostęp do platformy wsparcia emocjonalnego i coachingowego dla naszych pracowników i ich rodzin
  • Dostęp do bazy szkoleniowej, umożliwiającej rozwijanie różnorodnych kompetencji
  • Pełne szkolenie oraz wsparcie zespołu po okresie wdrożenia
  • Sprzęt niezbędny do pracy
  • Zdobycie cennego doświadczenia zawodowego w międzynarodowym środowisku
  • Wykorzystanie języka obcego w codziennych kontaktach biznesowych
  • Program rekomendacji pracowników
  • Możliwość angażowania się i rozwijania swoich pasji w ramach działalności w komitetach pracowniczych (wolontariat na rzecz lokalnych społeczności, komitet sportowy, gazetka pracownicza itd.)
Twój zakres obowiązków

Lubisz rozwiązywać zagadki, kontakt z klientem to dla Ciebie codzienność, a języki obce to Twój żywioł?
Dołącz do zespołu ERN, szukamy właśnie Ciebie!

Administratorzy w dziale ERN (Exception Resolution Notification) zajmują się głównie kontaktem mailowym z klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi w sprawie przesyłek, które nie zostały dostarczone.

Naszym zadaniem jest uzyskanie od nadawców niezbędnych informacji lub instrukcji, które umożliwią:
  • dostarczenie przesyłki,
  • uiszczenie wymaganych opłat,
  • lub rezygnację z usługi przewozu.
Wspieramy nadawców w komunikacji z krajem docelowym – zarówno z centrami operacyjnymi, jak i działami celnymi – aż do pełnego rozwiązania sprawy.

Nasze wymagania
  • Znajomość języka hiszpańskiego i angielskiego na poziomie minimum B2
  • Gotowość do odbycia 5-dniowego szkolenia stacjonarnego w jednym z naszych biur, we Wrocławiu lub w Łodzi
  • Dobra znajomość programów z rodziny MS Office
  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne
  • Umiejętności miękkie (analiza i rozwiązywanie problemów, podejmowanie samodzielnych decyzji)
Mile widziane
  • Doświadczenie w pracy administracyjnej/biurowej lub wykształcenie kierunkowe
BENEFITY
  • PRYWATNA OPIEKA MEDYCZNA
  • UBEZPIECZENIE NA ŻYCIE
  • DOFINANSOWANIE ZAJĘĆ SPORTOWYCH
  • ATRAKCYJNA LOKALIZACJA
  • UPS UNIVERSITY
  • PROGRAM ONBOARDINGOWY
  • PROGRAM REKOMENDACJI PRACOWNIKÓW
  • PROGRAM EMERYTALNY
To oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Możliwość pracy zdalnej
  • Pakiet benefitów (dofinansowanie do karty Multisport, ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, program emerytalny, dofinansowanie do okularów, dodatkowe świadczenia socjalne)
  • Program wellbeingowy – dostęp do platformy wsparcia emocjonalnego i coachingowego dla naszych pracowników i ich rodzin
  • Dostęp do bazy szkoleniowej, umożliwiającej rozwijanie różnorodnych kompetencji
  • Pełne szkolenie oraz wsparcie zespołu po okresie wdrożenia
  • Sprzęt niezbędny do pracy
  • Zdobycie cennego doświadczenia zawodowego w międzynarodowym środowisku
  • Wykorzystanie języka obcego w codziennych kontaktach biznesowych
  • Program rekomendacji pracowników
  • Możliwość angażowania się i rozwijania swoich pasji w ramach działalności w komitetach pracowniczych (wolontariat na rzecz lokalnych społeczności, komitet sportowy, gazetka pracownicza itd.)
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do UPS (Pracodawca), akceptujesz Politykę prywatności dla kandydatów UPS.

Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz tutaj.

Najnowsze oferty

Aktywny od: dzisiaj

Recepcjonista

Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Sławnie

ZOBACZ WIĘCEJ

zachodniopomorskie / Jarosławiec (pow. sławieński, gm. Postomino), Jarosławiec

Zakres obowiązków:check-in, check-out, w tym wystawianie faktur VATprzyjmowanie i potwierdzanie rezerwacji telefonicznych, mailowychbieżąca obsługa gościWymagania:wykształcenie min. średniemile widziana znajomość języka niemieckiego, angielskiego lub...

Aktywny od: dzisiaj

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Finansowych

Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

ZOBACZ WIĘCEJ

dolnośląskie / Wrocław

Ewidencjonowanie i kontrola dokumentacji finansowej. Udział w realizacji zadań księgowych oraz przygotowywaniu raportów. Komunikacja z jednostkami wewnętrznymi i klientami zewnętrznymi w języku angielskim. Zapewnianie najwyższej jakości i terminowości wprowadzanych...

Aktywny od: wczoraj

Pomoc biurowa - staż - oddział administracyjny - archiwum

Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Chrzanowie

ZOBACZ WIĘCEJ

małopolskie / Chrzanów

1. Obsługa komputera,2. Przygotowywanie spisów zdawczo-odbiorczych akt sądowych,3. Układanie akt w archiwum zakładowym,4. Przygotowywanie dokumentacji i akt kategorii "A" do przekazania do Archiwum Państwowego,5. Przygotowywanie dokumentacji i akt kategorii "B" do...